來（lái）源時間為（wéi）：2020-02-01
1月31日下（xià）午（wǔ），包頭市政（zhèng）府（fǔ）新聞（wén）辦舉行第四次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發布會，市衛健委副主任劉宏（hóng）澤通（tōng）報了最新的我市新型冠狀病（bìng）毒感染的肺炎疫情防控工作情況，市市（shì）場監（jiān）督管理局副局長馬為民通報了疫情發生以來包頭市的市場監管相關工作情況，市第六醫院副院長、精（jīng）神科主任醫師王東明回答了記者提問。
一、包頭市新型冠狀病毒（dú）感染的肺炎疫情防控工作（zuò）情況（kuàng）
根（gēn）據自治區衛健委2020年1月31日發布的全區新（xīn）型冠狀病毒（dú）感染的肺炎疫情情況，截至1月31日10時（shí），包頭市確診病例仍為3例，新增重症病例1例。
1、確診病例基本信息及救治情況
已確診的3例病例中，1例病情平穩，2例（lì）病情加重，新增重（chóng）症病例為昆區重症病例馬某的弟弟。目前正組織自治區專家和市級醫療救治（zhì）專家組開展積極（jí）的救治工（gōng）作。
2、包頭市對新（xīn）型冠狀病（bìng）毒感染的肺炎疫情（qíng）心理（lǐ）危機（jī）幹預工作的（de）開展情況
為了有序、科學、規範地開展包頭市疫情發生後的緊急心理危機幹預和心理疏導工作，按照國家（jiā）衛健委《新（xīn）型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理（lǐ）危機幹預指導原則（zé）》和“自治區心理危機幹預預（yù）案”的要求（qiú），包頭市製定了《包頭（tóu）市新型冠狀病毒（dú）感染的肺炎疫情心理危機幹預（yù）工作方案》，根（gēn）據所掌握的（de）信息，識別高危人群，並（bìng）提供建議（yì）的解決方案，最大限度地減輕疫情所致的心理傷害，促進社會和諧穩（wěn）定，以保障人民群眾心理健康。
包頭市新型冠狀病毒（dú）感染的（de）肺炎疫情心理危機幹預體係由包頭（tóu）市衛生健康委員會牽頭組建，由（yóu）市第六醫院、包鋼三醫院、國藥北方醫（yī）院等3家醫院和（hé）包頭市陳欣心（xīn）理谘詢學校、包（bāo）頭市心理健康服務協（xié）會的精神科醫生和心理谘詢師組成。在包頭市新型冠狀病毒感（gǎn）染的肺炎疫情（qíng）防控工作（zuò）指揮部統一（yī）領導下組織開展心（xīn）理危（wēi）機幹預（yù）工作。專家（jiā）工作組以熱（rè）線、電話服務（wù）為（wéi）主要形式，必要時由心理危機幹（gàn）預（yù）管理工作組委派專家提供麵診谘詢危機幹預（yù）。為此，我們（men）開通了包頭（tóu）市心理危機幹預援助熱線，向社會公（gōng）布心理專家的手機號碼，應對心理危機（jī）幹預的普及知識也會及時通過媒體（tǐ）推出。
二、疫情發生以來（lái）我市的市場監管相關工作情況
新型冠狀病毒（dú）感染的肺炎疫情防控工作開展以來，市市場監督管理局迅速實施Ⅰ級響應措施，認真履行市場（chǎng）監管職責，全力做好疫情防控（kòng）各項工作。
主要措施：
1、成立（lì）市（shì）場監督管理局突發公（gōng）共衛生事（shì）件（jiàn）應急指揮領導小組，設食品生產、食品流通、餐（cān）飲服（fú）務、藥品和器械、價（jià）格（gé）、網絡食品藥品、市場規範等多（duō）個檢查組和投訴舉（jǔ）報受理組，全麵排（pái）查（chá）全市各食品生產企業、農貿市場、超市、餐飲單位、藥品及醫（yī）療器械經營單位，嚴禁企業采購（gòu）、儲存、銷售、加工野生動物及其（qí）製品，嚴查哄抬物價等違法行為（wéi）。截至1月31日上午9時，累計檢查經營場所（suǒ）523家次（其中：集貿市場（chǎng）174家次、商場超市269家次、花鳥魚蟲市場3家次（cì）、監測電商平台77家次）、累（lèi）計檢查經營戶1428家次（其中：市場內（nèi）經（jīng）營戶707家（jiā）次（cì）、餐（cān）飲店700家次、寵物店21家次）。
2、市市場監督管理局和（hé）市發（fā）改委聯合發布了《關於嚴厲打（dǎ）擊疫情防控期間哄抬藥品、醫療器械、防護品等價格違法行為的公告》。截（jié）至目（mù）前，檢查藥店（diàn）、超市等經營場所313家，當（dāng）場責（zé）令改正4家，下（xià）發責令改（gǎi）正通知書7份，查處未明碼標價3家，即時處罰亂漲（zhǎng）價4家（jiā），立案8件。
3、發布（bù）通告，取消農（nóng）村大篷車聚餐、關閉全市所有燒烤（kǎo）店、寵物店，嚴禁農貿市（shì）場等場所從事活禽活畜現場交易、現場宰殺等。疫情防控（kòng）期間，各（gè）餐飲服務經營單位不得接待大（dà）型聚餐活動（10桌（zhuō）或100人以上），盡量不予提供群體聚餐服務（wù）。如有需要退訂訂餐活（huó）動的，各經營單位必須無條件給予退訂、退（tuì）款，否則，市場監管部門將依據《消費者權益保護法》等法律法規給（gěi）予處罰。
4、市（shì）市場監督管理局和市個（gè）體私營企業協會聯合發布《倡議書》，號召鼓勵大中型超市、農貿市場、快（kuài）餐（cān）店（diàn）、便（biàn）利店、藥店等繼（jì）續（xù）營（yíng）業（yè），同時要嚴格落實衛生（shēng）整治和消殺等（děng）各項防控措施。大中型超市、農（nóng）貿市場、藥店等如需停業（yè），需向屬地市場監督管理部門申請，經批（pī）準後才可停（tíng）業。
5、發布《關於全市醫療器械經營企業簡化流程申（shēn）辦第二類醫療器（qì）械的通告》，允（yǔn）許銷售符合質量標準的進口或無中文標識口罩，開辟了醫療器械經銷備案立即辦理的綠色通（tōng）道，滿（mǎn）足我市人民群眾需求。
6、新型（xíng）冠狀（zhuàng）病毒肺炎疫情防（fáng）控期間，包頭市市場監督管理局12315投訴舉報平台24小時不間斷值守，保（bǎo）證投訴舉報渠道暢通，及時處理（lǐ）消費投訴、舉報和谘詢。截至目（mù）前，共接聽熱線1196件，其中谘詢554件、投（tóu）訴493件、舉報149件，已經辦結反饋（kuì）354件，辦結（jié）率55.14%。
7、網絡平台監管方麵（miàn），累計提醒告知轄區（qū）內平台（包括第（dì）三方平台、訂餐平台、自營平台）69家（次），檢查各類網店375家（次），屏蔽（下架）涉及野生動物（wù）、活禽、活畜交易信息10條，其中：涉及敕（chì）勒川平台銷（xiāo）售野雞（jī）、石雞、大雁、鴛鴦等交（jiāo）易（yì）信息6條；內蒙（méng）古農商新創貿易有限責任公司自（zì）營（yíng）平台“農勢力（lì）生鮮供”銷（xiāo）售現殺豬、雞、兔、羊等信息4條，以上兩個平台已關閉。
發布會上，馬為民和王東明分別回答了記者（zhě）提問。
問：疫情以來，包頭市物價有無受到疫情影（yǐng）響（xiǎng）上漲，市場監（jiān）督管理過程（chéng）中有（yǒu）無發現故意提高價（jià）格的商品藥品，部分藥（yào）店高（gāo）價賣口罩有無處罰案例（lì）？
馬為民：整體來（lái）看，全市糧油蔬菜及肉蛋貨源充足，糧油肉蛋（dàn）價格基本穩（wěn）定，蔬菜價格有不同程度上漲屬於春節期間的正常合理、合法幅度，對於這種我們是可以理解的，也允許其正常合理（lǐ）的（de）經營。但也存在個別個體戶或藥品零售企業存在借機哄抬價格、牟（móu）取暴利（lì）行（háng）為，對於這種我們堅決嚴厲（lì）打擊，發現一起查處一起，而且按照情況從重處罰，目前（qián）對於糧油蔬菜及肉（ròu）蛋類我們還未發現（xiàn）抬高價格行為，對於百姓普遍反映的口罩（zhào）有發現的案例，截至目前，查處未明碼標價（jià）3家，即時處罰4家（jiā）。同時，希望群眾（zhòng）積極舉報，與我們（men）共同維護市場穩定。我們的舉報電話（huà）是12315，百姓還可以關注12315微信公眾號舉（jǔ）報。
問：目前（qián）包（bāo）頭市參（cān）與心（xīn）理（lǐ）幹預的醫務人員有多少？
王東明：我們根據工作需要開展心理危機幹預，專家工作組以熱線、電話（huà）服務為（wéi）主要形式，必要時由心理（lǐ）危機幹預管（guǎn）理工作組委派專（zhuān）家（jiā）提供（gòng）麵診谘詢危機幹預。專家工作組分四個組。
第一組負責第一級人群，即新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院（yuàn）治療的（de）重症及以上患者）、住院隔離（lí）的疑似患者、疫情防控一（yī）線醫護人員、疾控人員和管理人員等；第二組負責第二（èr）級人群，即居家隔離的輕症患者（密切（qiē）接觸者、疑似患者），到（dào）醫院就診的發（fā）熱患者等；第三（sān）組負責第三級人群，即與確診患（huàn）者（zhě）、隔離人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應（yīng）對（duì）的後方救援者等；第四（sì）組負責第四級人群，即受（shòu）疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾等。以上四個組共有醫護人員49人。
問：公眾如何科學地應對疫情（qíng）帶來的心（xīn）理恐慌？
王（wáng）東明：一是通過政府、權威機構發布的信息，了解本次疫情、防（fáng）控知識等相關信息。減少對疫情信息的過度關注，減少不科學信息對自己的誤導，不信謠、不傳謠。二是維持規律（lǜ）作息，合理安（ān）排生活，追求內心充實。保持正常作息，吃好三（sān）餐，多喝水，選擇合適的身體鍛煉方式，增強（qiáng）免疫力。安排好（hǎo）生活內容，有計劃地做一些讓自（zì）己感到（dào）愉悅的事情（qíng）。三是科學調（diào）適心理，擺脫負麵情緒（xù），保持平和心態，首先，認識到自己出現負麵情（qíng）緒是正常的，要接納自（zì）己的情緒反應，不（bú）自責，也不指責（zé）和抱怨他人；其次，通過科學（xué）渠道學習（xí）深呼吸放鬆技術、冥想（正念）技術等，幫助自己（jǐ）緩（huǎn）解負性情緒；第三，多（duō）與家人或朋友交流，舒緩不良情緒（xù），也要幫助家人或朋友處理不（bú）良情緒，做到自助與助人。如果自（zì）己或者家人的負性情緒（xù）持續時間比較長，影（yǐng）響到正（zhèng）常生活，自己無法解決，應及時尋求精神衛生、心理健康專業人員的幫助（zhù）。
包頭市心理危機幹預援助熱線
1.市第六（liù）醫院：2625521
（8：30-17:30）
13451322429、13224724161（24小時）
2.包鋼三醫院：15034711139（24小時）
3.國藥北方醫院：52318775231721（24小（xiǎo）時）
4.包頭（tóu）市心理（lǐ）健康服務協（xié）會：上午8：00－12:00
下午14：00－18：00
王永傑13191487916
劉雪寧（níng）13754123352
郝紅英15947220170
雎密太15547255798
梁建宇13847200742
張曉軍13337192959
趙（zhào）慧坤18047281881
5.包頭市陳欣心理學（xué）校：
上午8：00－12:00
下（xià）午14：00－18：00
陳欣18686171849
張培（péi）芳18686122885
王水清15949426677
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