來源時間為:2025-06-13
“警察幾分鍾就來了,否則不知道會有什麽後果!”唐大爺提及之前發生的事至今仍記(jì)憶猶新。前不久(jiǔ),唐大爺與兒子(zǐ)發生激烈爭吵,隨後唐大(dà)爺報了警。3分鍾後民警到達(dá)現場,10分鍾後民警在某旅店將唐大爺的兒子擋獲(huò)。
看似一件普通的警情,背後卻折射出大英公安以“效率革命行動”為抓手,立足(zú)縣域實際,創新構建“2+5+2”工作(zuò)機(jī)製,現場(chǎng)處(chù)結率大(dà)幅提升。初步統(tǒng)計,自2025年1月該機製運行以來(lái),大英縣城區處警時間平均縮短40%,警情現(xiàn)場處結率提升至68.2%。
何為“2+5+2”工作機製?圍繞大英縣(xiàn)新老城區的治安形勢特點,通過整合城區2個派(pài)出所、5個警務服務中心和2個聯勤警務站資源,在縣城區域構建起“派出所主導、警務中心支(zhī)撐、聯勤站兜底”的三級聯動治理體係,將警力下沉、服務前移、治理升級,實現了治安防控“觸角延伸”、服務群眾“零距離(lí)”、應急(jí)處置“秒級響應”。
夯實治安防控“主陣地”
破解社區治理碎片化難題
“真的很(hěn)感(gǎn)謝你們,店內終於不(bú)漏水了。”蓬萊鎮涼(liáng)亭社區一理發店(diàn)老板對民警連(lián)聲感(gǎn)謝(xiè)。
今年3月下(xià)旬,唐某經營的理發店出現漏水(shuǐ)情況,嚴重影響其正常經營。唐某便找(zhǎo)到樓上住戶魯某,要求對方賠(péi)償1000元,遭到魯某拒絕,雙方爭(zhēng)吵(chǎo)數日未有結果。社區民警管豔得知這一情況後,分別與兩人多次交流溝(gōu)通,4月9日,管豔組織雙方(fāng)當麵調解,最終達成(chéng)共識。
如(rú)何將社區工作做實做強,推(tuī)動社區民警回歸主業?鹽井派出所和蓬萊派出所按照“警力跟(gēn)著警情走、服務跟著群(qún)眾走”的原則,社區民警聯合(hé)網格員、調解員組建“平安前哨”,退休(xiū)幹部、物業(yè)保安、快遞員等組成“平安義警”,多股力量(liàng)構建起“警格+網格”雙網融合的工作合力,有效破(pò)解社區治理過程中存在(zài)的碎片化難題。2025年1至4月(yuè),派出所共調解矛盾糾紛400餘起。
築好服務群眾“暖心巢(cháo)”
實現從(cóng)“隻跑一次”到“一次不跑”
“以前辦證必須到(dào)鹽井派出所,現在上班前(qián)把資(zī)料交到小區門口的警務服務中心,下(xià)班(bān)就能拿到證件,方便(biàn)多了。”家住蓬(péng)萊(lái)鎮涼亭社區的居(jū)民梁先生辦理無犯罪記錄證(zhèng)明時,深切感受到大英公安效率提升帶來的方便。
大英縣公安局經過深入調(diào)研,科學規劃,從2024年下半年開(kāi)始,逐步(bù)在縣城(chéng)區建立5個(gè)職能各(gè)有側重的警務服務中心。
在老城區,將警務服務(wù)中心與聯勤警務站合署辦公,配置(zhì)社區民警+特警力量,以警情處置和糾紛調解為主。在縣城中學外,警務服務中心既(jì)維護校園內外安全,也維持校園周邊秩序。警務服務中心2025年1月正式開始運行,群眾辦事(shì)實現了從“隻跑一次”到“一次(cì)不跑”的蝶變。
截至今年4月底,警務(wù)服(fú)務中心共接待群眾谘詢及求助1100餘次,處(chù)理電信詐(zhà)騙高危信息(xī)86條、及時製止群眾被騙金額超246萬元(yuán),辦(bàn)理(lǐ)戶籍業務、居住證業務、無違法犯罪證明等業務640餘項。
建牢警(jǐng)情處置“橋頭堡”
縣城區接(jiē)處(chù)警時間縮短到3分鍾
“我們創新推出的‘2+5+2’聯勤警務模式,將縣城區派出所、警務(wù)服(fú)務中心與聯勤警務站深(shēn)度融合,出警速度更快(kuài),警情處置更準,巡邏防控更多,得到了群眾的一致好評。”大英縣(xiàn)公安局相關負責人表(biǎo)示,聯(lián)勤警務站以移動(dòng)警務車(chē)為支點(diǎn),根據治安態勢靈(líng)活布置點位,既(jì)和派出所形成“圈層防控、網格(gé)聯動”的立(lì)體化防(fáng)控格局,又提高了見警率,兼顧了快(kuài)反、設卡盤查、巡邏防控等(děng)職(zhí)能(néng),挖掘出了警力資(zī)源“新戰力”。
聯勤警務站的警力從何而來?大(dà)英縣(xiàn)公(gōng)安局通過(guò)新的警力配置策略,建立聯勤警務站“2+N”警力配(pèi)置(zhì)輪換機製,由特警、派出所民警組成固定(dìng)力量,機關各警種每月動態補充警力,緩解基(jī)層壓力、倒逼機關(guān)增效。
據介紹,民警在聯勤警務站通過智能(néng)指(zhǐ)揮(huī)係統,與派出所同步接收警情,實現“秒級響(xiǎng)應”,搭建了“指揮中心+警務站+派出(chū)所”三(sān)方聯動體係,構建起“1、3、5分鍾”警情處置快速反應圈,城區接(jiē)處警平均時間由5—8分(fèn)鍾縮短(duǎn)至3分鍾(zhōng)內。
(王磊全媒體記者杜林德)
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