為進一步提升社區治理效(xiào)能,發展群眾家門(mén)口的社區服務(wù),西安市長安(ān)區依托小區黨群服務站,搭建“零距離”小區便民服務(wù)平台,圍繞陣地提質(zhì)、隊伍提效、服(fú)務提檔三方麵(miàn)精(jīng)準發力,全力打造接地氣、聚(jù)人氣的小區黨建陣地,讓小區黨群服務站成為居民群眾“家(jiā)門口”的美好家園。
功能定位更“便民”方便群眾“找過來”
為實現(xiàn)從“物理空間”向“功能載體”的轉型,不斷增(zēng)強陣地的吸引力和實(shí)效(xiào)性(xìng),首批小(xiǎo)區服務站點按照“重點覆蓋+輻射周邊”的(de)選址思路(lù),社區(qū)工作(zuò)人員通(tōng)過入戶走訪、召開居民座談會等方式,采取改擴建現有場(chǎng)所、租賃(lìn)閑置房屋、與物業單(dān)位共建(jiàn)等方式,優先在距離社區遠、居民戶數多、硬件基礎弱,居民戶數(shù)超500戶的小區建設黨群服務站,構(gòu)建起以社區黨群服務中(zhōng)心為“中樞”、多個小區服務站為“末梢”的“1+N”服務網絡體係,使黨群服務半徑從社區級延伸(shēn)到家門口,真正實現服務(wù)資源的下沉速度和覆蓋密度的“雙(shuāng)提(tí)升”。
精準服務更(gèng)“利民”吸引群眾“喜歡來”
牢牢(láo)抓住“黨建+服(fú)務(wù)”這條主線,努力做到群眾需要什麽就提供(gòng)什麽(me)、為難什麽就解決什麽。在(zài)基(jī)礎(chǔ)服(fú)務方麵,統一配備便民服務箱、充(chōng)電寶、輪椅等設施,讓貼心(xīn)服務觸手可及;在特色服務(wù)方麵,針(zhēn)對不同群體需求精準施策,在臨街站點設立“紅色驛站”,為快遞員、外賣騎手等新就業群體提供(gòng)入(rù)冊登記、充電飲水等專屬服務;為老舊小區居民打造議事協商平台,讓政策谘詢、事項代辦更便捷;與共建單位攜手盤活閑置資源,創新打造“鄰裏共享空間”,讓社區活動有去處(chù)、居民交流有(yǒu)場(chǎng)所(suǒ),努力以陣地精準服務提升(shēng)群眾幸(xìng)福指數。
資源匯聚更“為民”力促群眾(zhòng)“還想來”
不斷從“共(gòng)商共治”上找切口(kǒu),通(tōng)過平台搭建和資源聯動,努力形成多(duō)元主體協同的“服務生態”。一方麵(miàn),各服務站充分發揮社區黨(dǎng)員、居民(mín)代表和鄉賢能人的示範帶動作用,組建政策宣講團、矛盾調(diào)解隊、便民服務隊(duì)等特色(sè)誌願服(fú)務團隊,常態化開展政策宣講、技能培訓、文體活動等便民服務;另一方麵,推動宣傳、衛健、司法等職能部門服務下沉小區黨群服務站,通過“社區+部門(mén)”雙向聯動提供的豐富特色服務內(nèi)容,讓小區黨群服務站真正成為群眾“想來愛來、有空(kōng)還來”的“紅磁場”。截(jié)至目前,各小區站點已組織開展健康(kāng)義診、家電維修等誌(zhì)願活動160餘場次,服務覆蓋群眾達2.1萬人。
供稿(gǎo):西(xī)安市長安區委組織部
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