來源時間為：2024-07-31
“王行（háng）長，我們的校（xiào）園卡充值出問題了，您趕快幫忙看看問題出在哪，明天新（xīn）生就要報到了……”7月20日下午2點左（zuǒ）右，一通電話讓周六休息日多了一絲緊張（zhāng）的氛圍。
建行煙台（tái）棲霞支行副行長王偉接到（dào）棲霞市某中學的（de）求（qiú）助電話（huà），反映學生在“建融（róng）慧學一卡通係統”充值失敗。
該校是當地辦學規模（mó）和影響力最大的學校，也是我行的（de）重（chóng）點合作夥伴。高三學生周（zhōu）天上午就（jiù）要報到，為不影響師生消費，全部校園卡需在報到前完成綁卡充值。為確保開學通暢，學校財務人員及教師均放棄了休（xiū）息時間，正在加班加點辦理校園卡發卡及充值準備工作。
總、省、市（shì）三級聯動解（jiě）難題
了解到緊（jǐn）急情（qíng）況後，棲霞支行第一時（shí）間上報（bào）市分行，機構部初步判斷後（hòu）立（lì）即通過微信群（qún）上報上級行。經過總行項目組分析，判斷我行後台管（guǎn）理係統運行正常，需分行配合進一（yī）步檢查與學（xué）校的網絡專線是否聯通。
省行科技部進（jìn）行相（xiàng）關排查（chá）後，建議學校技術（shù）人員查（chá）看主機日誌，確定具體報（bào）錯（cuò）原（yuán）因。但此時（shí）校方無（wú）技術人員在場，希望建（jiàn）行給予技術力量支持。分行機構部與科技部商討決定，立即增派我行人員（yuán）到現場配合排查（chá）。
狂風大作阻擋不了建行人前進的路
此時（shí），距客戶反映問題（tí）時間已過去1個小時，天空突然狂風大作，煙台市出現了罕見的台風暴雨（yǔ）天氣。棲（qī）霞支行（háng）副行（háng）長王偉正在（zài）煙台家中休班照看孩子，當得知事態緊（jǐn）急，他（tā）毫不猶（yóu）豫地從煙台市出發，驅車60公（gōng）裏奔赴學校。下（xià）午四點到達學校後，又馬不（bú）停蹄地衝進（jìn）學校機房查看服務器的（de）運行狀態。經過視頻、電話溝通分析，初步判斷是台風（fēng）天氣導致（zhì）服務器斷電，進而造成的係統故障（zhàng）。
爭（zhēng）分奪秒暢通（tōng）充（chōng）值係統（tǒng）
4點40分，服務（wù）器重啟，係統恢（huī）複正常，校園卡充值成功！在場的學校領導和老師都長長地鬆（sōng）了一口氣。“太感謝建行（háng）了，頂著台風來給我們解決問題！”校領導握著（zhe）王偉的手連連表示感謝。在回（huí）煙的路上，王偉不時地看到路邊被狂風吹倒的樹枝，這才突然意識到，為了客戶，自己忘記了天氣、忘了家人（rén）、也忘記了危險……
其實這隻是建行人服務客戶的一個縮影（yǐng），也是（shì）數（shù）以（yǐ）千計的、奮戰在服務高校開學季的煙台建行人的生動寫照。無論（lùn）是狂風暴雨（yǔ），還是炎炎烈日，在煙台（tái）的校園，總能看到“建行藍”服務的身（shēn）影（yǐng）。
他們用服務換來莘莘學子（zǐ）的笑臉，他們用智慧減輕校方財務運行壓力，他們用科技提升校園生態運營能力，他們用腳步踐（jiàn）行金融工作（zuò）的政治性與人民性。相信，建行與學校（xiào）雙向奔赴的明天，定（dìng）會更（gèng）加陽光明媚、熠熠生輝！
54027682024-07-3109:36:28:569通訊（xùn）員許小（xiǎo）娓王安（ān）琪建行煙台分行頂風冒雨服務開學季煙台,棲霞,建行,校園卡,建融慧學一卡通（tōng）係（xì）統16302銀行活動銀行活動http://finance.shm.com.cn/2024-07/31/content_5402768.htmhttps://u.shm.com.cn/2024-07/31/content_5402768.html水（shuǐ）母網建（jiàn）行煙台（tái）棲霞支（zhī）行副行長王（wáng）偉接到棲霞市某中學的求助電話，反映學生在“建（jiàn）融（róng）慧學一卡通係統”充值失敗。
文章來源於：http://www.xiangtianlong.com 初恋直播
網站內容來源於網絡，其真實性與本（běn）站（zhàn）無關，請網友慎（shèn）重判斷
