來源(yuán)時間為:2022-10-31
去年以來,農業銀行平定支行深(shēn)入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,不(bú)斷優化民生便民領域金融服務。打造“智慧+”服(fú)務新模式,“智慧食堂”場景建設頻結(jié)碩果。積極推進智慧政務係統上線,持續為地方經濟和民生發展注入金融科技力量。
銀校合作結碩果。市分(fèn)行領導帶頭深入平定縣政府相關部門推薦農行(háng)“智慧食堂(táng)”係統,支行行長、分管(guǎn)行長到(dào)平定一中、平定二中、平定職高(gāo)等(děng)學校開(kāi)展實(shí)操演(yǎn)示,持續跟進營銷。2021年,支行以平定二中新食(shí)堂為切入點,圍繞師生需求量身定製服務方案,憑借執著的態度和先進的係統贏得校方信任,最終達成合作意向,在9月份開學前為新舊兩個校區順利(lì)上線“智慧(huì)食堂”,使用(yòng)人數3000餘人。憑(píng)借良好的口碑,農行“智慧(huì)食堂”又(yòu)受到了平定職高師生的青睞,上線(xiàn)後1300餘名(míng)師生均可“刷臉吃飯”。今年,支行又成功為平定一中上線該產品,並組織全行90餘名(míng)員工加班加點在3天時間內全部完成了全校4300餘(yú)名(míng)師生的人臉綁定等工作,在9月1日開學順利投入使用。至此,該行已實現平定(dìng)縣縣城(chéng)內寄宿製學(xué)校“智慧食堂”全覆(fù)蓋(gài),擦亮了農行金字招牌。
政企共建促發展。2021年,平定支行成為平定縣“智慧政務”平台的合作共(gòng)建銀行,並以此為切入口,不斷深化與政(zhèng)府的合作。今年7月初為某機關500餘名員工上線“智慧食堂”;抓住與煤(méi)礦(kuàng)企業合作機會,成功營銷“智慧食(shí)堂”,為800餘名員(yuán)工(gōng)提供餐飲便利;依托“智慧食堂”項目,累計為9300餘名客戶免費注冊使用農行掌銀,並推薦了農行信用卡、對(duì)公結算賬戶等產品(pǐn)。
精心組織優服務。該行高度重視並精心組織“智慧(huì)食堂(táng)”上線工作,在確保網點日常(cháng)工作的前提下,“黨員先鋒(fēng)隊”“青年(nián)突擊隊”先行攻堅,隨時抽調業務(wù)骨幹攜帶移動設備上門辦理激活掌銀、現場開卡、人臉錄入等,耐心講解餐費充值、明細查詢、日常對賬等功能。利用各種時機宣傳講解電信網絡詐騙的常見方法、主要特征、預防措施等,提升客戶安全(quán)用(yòng)卡(kǎ)意識。優質高效(xiào)的服務和(hé)安全便(biàn)捷的繳費方式得到(dào)了學生、家長和社會各界的好評,也為各項業務的同步營銷贏得良好口碑,提供了合作契機。(李莉)
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