來源時間為（wéi）：2021-03-23
3月18日（rì），克東縣召開深（shēn）化幹部作風（fēng）整頓優化營商環境會（huì）議（yì），以推進“能力建設提升年”為契（qì）機，堅持問（wèn）題導向，找準短板弱項，聚焦目標任務，創新思路舉措，分層次、分領域開展作風整頓三個專項行動，以良好作風和營商環（huán）境保障“十（shí）四五”開（kāi）好局、起好（hǎo）步，以優（yōu）異成（chéng）績迎接建黨100周（zhōu）年。
在全（quán）縣（xiàn）機關事業單位幹部（bù）中（zhōng）開展“五（wǔ）學五治五提升（shēng）”行動
製定印發了《2021年克（kè）東縣機關“五（wǔ）學五治五提升（shēng）”行動方案》，夯實“五學”目標。組織幹部學理論、學黨史（shǐ）、學業務、學典型（xíng）、學法規。利用縣（xiàn）委（wěi）黨校主體班培訓、黨委中心組理論（lùn）學習、每周固定學（xué）習日等時機，認真學理論。通過舉辦讀書班、領導幹部領學等形式，組織開展（zhǎn）學黨（dǎng）史。結合單位特點、崗位實際、行業特色，開展崗位大練兵、業務大（dà）比武活動，不斷提（tí）高業務能力。組織觀看專題（tí）教育片，引導黨員幹部汲取榜樣力量、爭（zhēng）當時代先（xiān）鋒，學好典型。強化法律知識培訓，掌（zhǎng）握《憲法》《民法典》等基本法知識和各部（bù）門專業法規知識，不斷提升法治思維。集中整治幹部不落（luò）實、不研究、不作為、不在狀態、不守紀律方麵（miàn）突出問題。通過開展集中自查、督導檢查（chá）、信訪舉報和廣泛聽取各方麵意（yì）見建議，全麵排（pái）查（chá）黨員幹部存在的突出問題，並建立問題台賬，製定整改措施，針對存在的問題，建立（lì）銷（xiāo）號製度，整治一（yī）個銷（xiāo）號一個。
通過學習（xí）、整治進（jìn）一步提升（shēng）幹部責任意識（shí）、進取意（yì）識、服務意識、創新意識、紀律意識，形成敢負責、求（qiú）進取、優服務、勇創新、守（shǒu）紀律、爭一流的良好作風。
在全縣窗口工作人員中開展“四化四亮一提升”行動
製定印發了《克東縣在窗（chuāng）口工作（zuò）人（rén）員中開展“四化四（sì）亮一提升”行（háng）動方案（àn）》。“四（sì）化”是指實行套餐化、便利化、效率化、標準化。梳理企業發展（zhǎn）周期和公民到政府部門辦理的（de）多個（gè）相關政務（wù）服務事項，通過一窗受（shòu）理、一網通辦進行“一件事”鏈條式辦理，實現政務服務“套餐化”；推行政務服務網上辦（bàn）、預約辦、就近辦、馬上辦、幫辦代辦服務，實現政務服務“便利化”；提升政務服務（wù）能力，規範（fàn）窗口運行管理，嚴守承諾辦結時限，實現政務（wù）服務（wù）“效率化”；依托（tuō）政務服務一體化平台，實現省市縣鄉村政務服務事項（xiàng）同平台、同標準辦理，實現政務服務“標準化”，塑造“辦事不求人”新名片。
“四亮”是指亮身份、亮職責、亮流程、亮承諾。服務窗口設置崗位牌，佩戴身份牌，網上服務人員（yuán）要亮明身（shēn）份（fèn）；在明顯（xiǎn）位置張貼（tiē）和發布（bù）辦事指南，做到職責（zé）分明、精準服務；公示服務（wù）內容、工作流程、申報材料、收費標準、辦事（shì）製（zhì）度（dù）和谘（zī）詢（xún）電話，亮明流程；窗口部門作出“辦事不求人”公（gōng）開承諾（nuò），通過窗（chuāng）口、政府網站等方式進行公示，亮明承諾。
“一提升”是指企業群眾滿意度得到明顯提升。合理（lǐ）設置分區、谘詢（xún）台、無障礙通道、老年人專窗，開展政務（wù）服務（wù）“好差評”，設置群眾意見箱（xiāng），張（zhāng）貼窗口人員服務評價二維碼（mǎ），開通網上服務平（píng）台群眾意見反饋通道，暢通與服務（wù）對象的溝通和交流，對服務對（duì）象的合理投訴、意見和建議及時受理、整改、反饋，切實提升企（qǐ）業群眾滿意度。
在全縣（xiàn）政法幹（gàn）警中開展“五進五訪一提（tí）升”行動
製定（dìng）印發了《克東縣政法係統“五進五訪一提升”愛民實踐活動實施方案》。組（zǔ）織廣大政法（fǎ）幹警進機關、進企業、進社區、進村屯、進學校（xiào），走訪各類服務對（duì）象，走近群眾，麵對麵溝通，堅持問題導向、效果（guǒ）導向、民意導向，敢於（yú）向頑瘴痼疾開刀（dāo），在破解難題上出實招，充分聽取社會各界和人民群眾的意見，認真解決群眾反映強烈（liè）的問（wèn）題。做到矛盾糾紛易發處必訪、治安隱患集中地必訪、困難企業必（bì）訪、特殊（shū）群體必訪（fǎng）、社區村屯居民必訪，梳理（lǐ）並解（jiě）決在執法辦（bàn）案、為民服務和隊伍（wǔ）建設等（děng）方麵群眾反（fǎn）映強烈的突出問題（tí），及時反饋處理結果，爭取取得實實在在的實（shí）踐效果，使政（zhèng）治生態得到進一步優化，群眾基礎得到進一步鞏固，精神（shén）狀態得到進一步提振，政法隊伍素質得到整體提升。（張佳）
責（zé）編：王思迪、王（wáng）豔（yàn）)人民日（rì）報人（rén）民網+手機人民網領導留言板人民視頻人民智雲人民智作
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