5月24日上午10時許,安徽省天長市(shì)人民醫院門診大廳的一台智慧醫療自助機前,市民(mín)王大爺首次(cì)嚐試了“刷臉掛號”。站在攝像頭前的王大爺通過人臉識別,打開了自己的(de)“醫(yī)保電子憑證”,之後順利完成了預約掛號、支付掛號費以及就醫簽到,整個過程(chéng)才用(yòng)22秒。
醫保“刷臉”就醫服務是今年天長市(shì)醫保局積極推行醫保服務便捷化的一項新舉措。“刷臉”就醫以醫保綜合(hé)服務終端設備為載(zǎi)體(tǐ),以醫保電子憑證(zhèng)為媒(méi)介,實現了從“卡結算”到“碼結算(suàn)”再到“刷臉結算”的進步。通過“刷臉”就醫杜絕了傳統的醫保卡(kǎ)結算和電子憑證結算的冒名就醫、盜刷和套取醫保基金等(děng)違法違規行為,為維(wéi)護醫保基金安全提供一個防衛利器,同時還縮短了患者現場(chǎng)掛號、支付的就醫(yī)時間,提升了(le)群(qún)眾看病就醫的體驗感。
截至目前,天長市二級及以上定點醫療機構全部上線“刷臉”設備,實現“刷臉”掛號、結算等服務,現已(yǐ)結(jié)算交易2367筆。下一步,該市醫保局計劃與市衛健部門協商推進所有基層醫療機構上(shàng)線“刷臉(liǎn)”設備,以解決部分農村居民無“卡”無“碼”的困(kùn)境;同時督促醫療機構增設刷臉設(shè)備並主(zhǔ)動(dòng)對醫療機構醫保經(jīng)辦(bàn)人員開展(zhǎn)培訓。
醫保“刷臉”支(zhī)付服務的正式上線,為群眾就醫建立又一“快速通道”,也是天長市醫(yī)保局(jú)在實現醫保業務經辦“一(yī)網通辦、一窗辦結”基礎上,開展優化就醫流程服務的一次有(yǒu)效嚐(cháng)試。便捷、高(gāo)效、優質的醫保經辦服務,讓參(cān)保人員享受到醫保信息化建設帶來的便捷、安全(quán)的就醫體驗,進一步提(tí)升了群眾的幸福感和獲得感。(李(lǐ)炳旺曹維克孫(sūn)青)
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