(通訊員嚴智)“整個辦(bàn)稅過程(chéng)進(jìn)行得很順暢,局長還詳細詢問了辦稅感受(shòu)和公司的發(fā)展情(qíng)況,我深(shēn)刻地感受到稅務部門的服務越來(lái)越貼心了!”雜多大酒店辦稅人員東周鬧吾激動地說。
為持續推(tuī)進便民辦稅春風行動,進一步(bù)助推辦稅窗口服務水平提檔升級,5月17日上午,國家稅(shuì)務總局雜(zá)多縣稅務(wù)局黨委書記(jì)、局長(zhǎng)才讓達哇在(zài)辦稅服務廳以一線業務(wù)人員和(hé)納稅人的身份,通過全流程辦理稅費業務,查找薄弱環節,完(wán)善服務舉措,全力推動服務體驗再升級、涉稅流程(chéng)再優化、辦稅效率再提高。
在電子稅務局體驗區,才讓達哇體(tǐ)驗使用自助設備領取發票的現場(chǎng)流程和自助設備的使用,並現場征求納稅人繳費人對自助辦稅區(qū)的環境、設備、服(fú)務態度等各方麵(miàn)的意見建(jiàn)議,及時將問題和解決方案分類登記,進一步(bù)提煉形成解決同類問題的工作方法措施(shī),力求提升體驗滿意(yì)度和服務精細度。
下一步,雜多縣稅務局將持續完(wán)善“一把手”走流程常態化工作機製,從納稅人繳費人的所思、所盼(pàn)、所(suǒ)需入手,創新思路舉(jǔ)措,真心實意辦實事,同心協力(lì)解(jiě)難題,為廣大納稅人繳費人帶來更加(jiā)優質、高效、便捷(jié)的辦稅服務體驗(yàn)。
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