“青少年（nián）活動中心的老師定期到小區黨群服務（wù）驛站教學，再也（yě）不擔心孩（hái）子周末沒地方去了！”4月24日，剛剛給孩子完成網上報名的（de）鄭榮玲感慨道，“多虧了‘五單’運行機（jī）製，解決了我（wǒ）的煩心事。”
日前（qián），巫溪縣新華社（shè）區的網格員在日常走訪中（zhōng）了解到，小區很多居民反映小區附近（jìn）無培訓（xùn）機構，孩子周末上興趣班不方便，立即將此事上報（bào）給社區。社（shè）區按照“私事、小事、大事”“三（sān）事（shì）分流法”進行研判，確定該事項為社區無法解決的“大事”，立即報送給街（jiē）道。街道建立工作任務清單並提出解決意見後“派單”給縣基層治理指（zhǐ）揮（huī）中心（xīn），縣基層治理指揮中心對該項任務清單進行複核後，根據職能職責交由團縣委辦理。團縣委“接單”後，迅速采取措施，結合小區兒童（tóng）所需，科學製定培訓課程，定期組織青少年活動中（zhōng）心老師進行教學，有（yǒu）效解決（jué）了居民的煩心事。
急民之所急，辦民之所需。今年以來，巫溪縣委組織部大力構建（jiàn）居民“點單”、村(社區)“分單”、鄉（xiāng）鎮(街道)“派單（dān）”、部門“接（jiē）單”、居民“評單”的“五單”閉環運行機（jī）製，對（duì）收集的網格問題（tí）實行分級分類（lèi）辦理，切實把群眾反映的“問題清單”變成各級幹部的“履職清單（dān）”，著力解決（jué）群眾的操心事、煩心事、揪（jiū）心事。
“‘五單’閉環運行機製辦事效率太（tài）高了（le），大家都很滿意。”碧水雅苑小區居民（mín）張浩說。近日，巫溪縣柏楊街道碧水雅苑廣場附近多家汽修噴漆（qī）廢氣嚴重影響了居民的正常生活（huó），街道辦在（zài）接到居民“點單”後，立即建立任務清單，交由縣生態環境局辦理解決，不（bú）到3天，涉及（jí）的汽修廠就拆除（chú）了噴漆間，並按照環保要求進（jìn）行整（zhěng）改，確保廢氣排放達標，不影響居民。
自“五單”閉環運行機製實施（shī）以來，累計解決“夜宵攤擾民”“占道經（jīng）營”“消防隱患（huàn）”等突出問題（tí）125個。
群眾呼聲放心上，大事小事當“家事”。“‘五單’運行機製有效整合了各級部門的資源和力量，暢通了居民（mín）問題解決渠道。服務（wù）好不好，居民說了算（suàn）。年底，網格黨組織組織居民對網格事項辦（bàn）理情況（kuàng）進行評價，評價結果將納入各單位黨建統領網格治理工作考核內容，真正把（bǎ）老百姓的急難愁盼辦穩（wěn）妥，做到民有所呼，我（wǒ）有（yǒu）所應（yīng）。”巫溪縣委常委、組織部部長謝桂芳說道。(鍾紅)
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