近年來，太白縣堅持（chí）“以（yǐ）公開為常態、不公開為例外”，全麵深入推進教育體育領域信息公開，以公開促落實、強規範、補短板、優服務，拓寬教育體育（yù）領域公開渠道，著力解決群（qún）眾反映強烈的痛（tòng）點、難點、堵點問題，不斷提升教育體育工作（zuò）透明度和公信力，全力打造人民滿意教育。特別是在義務教育領域探索形成了中小學營養改善計劃“管理模式（shì）”，堅（jiān）持所有中小學校食堂執行收（shōu）支月結算、月公示、零結餘製度，在全國農村義務教育學生營養改善計劃現場推進會上作了經驗交流，榮（róng）獲陝西省首批營養改善計劃管理工作示範縣（xiàn）。
1.學生資助政（zhèng）策和營養改善計（jì）劃全覆蓋。全麵落實學生資助政策，從（cóng）宣傳、認定、公示到發放，嚴格執行“三（sān）公（gōng）開、兩公示、一集中”製度，即政策公開、過程公開、結果公開，擬定名單公示、受助（zhù）結果公示，集中發放資助金，確保了符合條件的（de）學生“應（yīng）享盡享”。圍繞“改善學生營養狀況，提高（gāo）學生健康水平，創辦山區幸福教育”目標，啟動實施“營養改善計劃”，實施最嚴格的“月結算、月公（gōng）示、零結（jié）餘”公示（shì）製度，建立了營養改善計（jì）劃實名製學生信息管理係統和學生（shēng）營（yíng）養狀況監測係統，全（quán）麵公開各項營養食譜、原料供應、供餐模式、食品安全、監管體係等信息，做到“營養供餐零利潤、加工監督零縫隙、食品安全零事故、資金管理零差錯（cuò）、廉政防控零（líng）違紀”五到位，贏得了社會各（gè）界的（de）高度認可和廣泛讚譽，中央電視台、《陝（shǎn）西日報》《華商報（bào）》等中省新聞媒體先後進行了報道。
2.義務教育招（zhāo）生入學政策和學籍辦理全（quán）公開。結（jié）合縣情實際，製定印發《太白縣義務教育學校招生入學（xué）工作實施方案》《太白縣義務教育學校學區劃分範圍》《義務教（jiāo）育學校招生公告》等（děng）政策文（wén）件（jiàn），及時在寶雞市教育網、太白（bái）縣教育信息（xī）網、學校微（wēi）信公眾號、社區公告欄等（děng）媒介載體公示（shì）公告，廣泛（fàn）公開義務（wù）教育學校招（zhāo）生範圍、招生條件、入學程序，提高政策覆蓋麵和群眾知曉率。製定《中小學學籍異動證明事項（xiàng）清單》《中小學生學籍（jí）異動辦（bàn）理流程圖》《普通高中學籍異（yì）動辦理流（liú）程圖》，分類劃分條塊，明確辦理流程，通過（guò）在縣政府門戶網站公示、張貼宣傳彩頁、現場谘詢等方式，解答疑惑，為群眾提供（gòng）優質便捷服務。
3.“行風熱線”教育領域熱點問題全解讀（dú）。讓群眾知情、參與（yǔ）和監督，是政（zhèng）務公開的出發點和落腳點。縣政府分管領導、教體局（jú）主要負責人每年作客寶雞市“行（háng）風熱線（xiàn）”節（jiē）目（mù），圍繞群眾（zhòng）反響強烈的（de）招生考試、教師工資福利待遇（yù）、有償補課、違規收（shōu）費等（děng）焦點熱點問題，廣泛（fàn）聽取公眾（zhòng）意見，接受公眾（zhòng）質詢。經過合並整理（lǐ），社會公眾累計在（zài）“行風熱線”線上谘詢問題（tí）16個，涉及高考政策變化、校園安全管理、控輟保學、體育惠（huì）民政策、學（xué）生資助、體育設施建設、大班額現象、教育質量提升等方麵，均進行了（le）詳細的（de）答複（fù）和解讀，增強了政府部門和群眾的互動（dòng）性，有（yǒu）效保障了群眾（zhòng）的知情權、參與權、監督權，群眾滿意度顯著提升。
4.重大體育賽（sài）事新聞及時發布（bù）促進太白知名度大（dà）提升。先後主辦、承辦了“鼇山杯”中國摩托車越野錦標賽、全國CbA籃球精英對抗賽、第六屆全國大眾冰雪季·陝西鼇山（shān）滑雪公（gōng）開賽等一係列重大精品賽事，圍繞賽前、賽中、賽（sài）後三個階段，舉辦多場新聞發布會，邀請（qǐng）媒體和記者現場報道、一線取景（jǐng），公示公告動態信（xìn）息，通報賽事籌（chóu）備進度、經費支出，展示賽場風采（cǎi），宣傳體育運動競技精（jīng）神，展示幹群（qún）精神（shén）風貌，體育運動（dòng）之城魅力得（dé）到全麵彰顯，秦嶺國家中央公園·太白亞高原的知名度和品牌影響力（lì）顯著提升。
5.強（qiáng）化網絡引導信訪工作實（shí）現零（líng）投訴。確定專人定期瀏（liú）覽（lǎn）、檢索“太（tài）白縣政府門戶網站”“12345市民熱線”“意見征集”“縣長信箱”等專欄，及時掌握群眾輿情動向，並在規定時限內予以正麵回應，及時（shí）解疑釋惑。對涉及的一（yī）些政策性問題，認真做好政策解讀，確保群（qún）眾滿意。截至目前，共受理38個信訪件，其中局辦公室受理24件，二級單位受理14個（gè），回複率100%，教育體育領域信訪工作實現（xiàn）零投訴。
在深入（rù）開（kāi）展教育領域政務公開工作的生動實踐（jiàn）中（zhōng），也給了（le）我們深刻的啟示：
1.思（sī）想認識是先導。加強教育領域信息公開對於打通教（jiāo）育事業公平發展的“最後一公裏”至關重要，我（wǒ）們高（gāo）度重視，多次召開專（zhuān）題會議研究部署（shǔ）政務公開工（gōng）作，充分（fèn）發揮政（zhèng）務公開對推進教育惠民服（fú）務的主要作用，教育公平（píng）發展環境全麵（miàn）優化。
2.頂層設計是根本。我（wǒ）們依據權責清單（dān），全麵梳理教育領域行政服務事項，做好政務公開頂層設（shè）計，規範政務工作標準和內容（róng），構建線上（shàng）線下兩個公開渠道，以公開促服務，以（yǐ）服務（wù）強公開，讓全縣教育領域政務工作在陽光下運行。
3.健全製度是基礎。健全完善《太白（bái）縣教體係統政務公開製度》等各（gè）項管理製度（dù），製定印發《太白縣教育體育局政務公開工作要點》，細化（huà）工作任務，明確牽（qiān）頭股室、任務目標和信（xìn）息公開領域（yù），要（yào）求各單位（wèi）、學（xué）校嚴格執行各項政務公開（kāi）工作製度，並將政務公（gōng）開工作（zuò）與各股室、各中小學的年終考核掛鉤（gōu），充分調動政務公開工作積極性。
4.督查跟進是保障。再好（hǎo）的政策製度，也需要強有力的監（jiān）督手段（duàn）來推進。結（jié）合教育領域政務公開工作實際，在日常工（gōng）作中，我們堅持每周督查、每月通報，並將督查結果抄送考核辦（bàn）作為年終考核依據，倒（dǎo）逼各股（gǔ）室、各中小學嚴格（gé）按照政務公（gōng）開要求全程公開（kāi），做到及（jí）時、全麵公開。
下一步（bù），我們將（jiāng）細化舉措，強化力量，創新方式，暢通渠道，不斷增強政務（wù）公開實效。一（yī）是加強政務公開分（fèn）管領導、工作人員培訓，提升工作人員業務素質和能力，做到以公開促落實、以公開促規（guī）範、以公開促服務；二是（shì）深化政務公開內（nèi）容（róng），繼續推（tuī）進（jìn）教育領（lǐng）域重點信息和群眾利益相關（guān）的政務公開，以信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶（dài）動便民服務，進一（yī）步推動信息公開與（yǔ）網上辦事相結合。三是豐富政務公開形式，在原有信（xìn）息公開基礎上進一步豐（fēng）富形式、創新載（zǎi）體、強化宣傳，提高公眾對政務公開的知曉率、參與（yǔ）度和（hé）滿意（yì）度。
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