近年來,為(wéi)了使廣大農牧民聽到黨的聲音,鞏固黨和國家政策宣傳(chuán)的主陣地,西藏郵政克服重重困難,在努力做好黨(dǎng)報黨刊“村村通”、“寺寺通”工作,履行好普遍服(fú)務(wù)和特殊服務方麵作出了積極的貢獻。特(tè)別是奮戰在一線的郵遞(dì)員們,數年(nián)如一日地忠於職守、無私奉獻(xiàn)。為更(gèng)好地(dì)宣傳中國郵政的普遍服務精神和基層郵遞員(yuán)的奉獻精神,中國郵政集團公司(sī)與(yǔ)光明日報社聯合開展了“尋找最美郵遞員”大(dà)型(xíng)評選活動。西藏自治區郵政公司以此為平台,在全區郵政係統開展“十佳郵遞員”評選活動,並從中選拔“最美郵遞員”西藏候選人。本報從今日起開設“尋找(zhǎo)最美郵遞(dì)員”專欄。敬請關注。
今年(nián)28歲的嘎(gā)發,是隆(lóng)子縣鬥玉珞巴民族鄉鬥玉村黨(dǎng)支部委員(yuán)、村團支部書記,是第一代也(yě)是目前唯一一位珞巴族(zú)鄉(xiāng)郵員。自2005年6月任鄉郵員以來,他承擔(dān)全鄉郵政分揀、封發、投(tóu)遞等工作;8年,沒有休過一天(tiān)假,忠實履行郵政服(fú)務(wù)於人民的光榮職責,多次受到(dào)上級部門的嘉獎。
2011年5月,他被授予第五(wǔ)屆“全區各族青年團結進步獎”傑出(chū)個人稱號(hào);2012年,被隆子縣縣委、政府評為“民族團(tuán)結進步模範個人”;2013年9月,被評為西藏自(zì)治區“中國夢·最佳愛崗敬業模範”。
堅守心中的“郵政綠”
嘎發擔負鬥玉珞巴民族鄉(xiāng)3個行政村、2個學校、11個自然(rán)村(cūn)、1座寺廟、1個派出所及當地駐軍部隊的郵(yóu)件投遞任(rèn)務。
他所(suǒ)負(fù)責(zé)的郵路部分為摩托車投遞、部分為步班(bān)投遞,往返投送裏程66公裏。其中其瑪普村有3個自然村,分布於不(bú)同的高山之(zhī)間(jiān),海(hǎi)拔最高(gāo)的達4000米左右(yòu)。
2010年以前,通往其瑪普(pǔ)村的是山間小道,其實可以說沒有路。那時,嘎發背著郵(yóu)件在陡峭的山路上走3天,才能完成一次投遞任務。2010年,政府投資修了上山的便道(dào)。但是,路麵坑窪,崎嶇難(nán)行,風季一身(shēn)土,雨季一身泥。夏天,泥(ní)石流塌方時常發生,冬(dōng)季風雪災害不斷。因山高(gāo)路陡、摩托車動力不足,隻能停在山腳下,繼續步行上山投送郵件。這(zhè)樣,花掉一天半才能投送完一次(cì)郵件。2013年7月,嘎發在送(sòng)郵途中突(tū)遇塌方,滾落的大石擦著他的腿砸了下來。幸虧(kuī)嘎發常年跑(pǎo)這條路,經驗豐富(fù)、躲閃及時沒(méi)被傷(shāng)著,摩(mó)托車前擋風玻璃卻被砸出碗口大的洞。類似的險情,對於(yú)嘎發而言是家常(cháng)便飯。
“十二五”期間,自治區黨委、政府提(tí)出並實施“寺廟九有”工(gōng)程,其中之一是“有報紙”。在嘎發行走的郵路上(shàng),有一座有千年曆史的覺白嘎拉康。要到覺白嘎拉康去,一條歪歪斜斜的木質吊橋是必經之路。過了吊橋,還得沿窄窄(zhǎi)的小道,爬山路。嘎發總是將《人民日報》(藏文版)、《西藏日報》(藏文(wén)報)等黨(dǎng)報及時地投送到拉康管理員手裏(lǐ)。
隆子(zǐ)縣某駐軍在離(lí)鬥玉鄉較遠的邊境。長期以來,該部隊的所(suǒ)有郵件、報刊(kān)隻能投遞到(dào)團部,連隊(duì)離團部所在地較遠且路況差,因此郵件的投遞均實行自(zì)取方式,分別由連隊(duì)司務長到團部(bù)辦事或取工資時才能帶回連隊(duì),致使郵件在團部無人領取,有時長(zhǎng)達兩個月。為進一步貫徹落實好(hǎo)自治區黨委、政府提出的(de)“邊境(jìng)通郵”要(yào)求,改變連隊郵件(jiàn)積壓(yā)在團部(bù)的狀(zhuàng)況,2011年,山南地區(qū)郵政局對此郵路進行延伸。當找到嘎發,要求將郵件投遞到連隊(duì),並提出相應增(zēng)加酬金時,嘎發說:“邊境通郵是郵政普遍服務的重要內容,酬金不加都可以,為(wéi)部隊服務,我義不容辭!”
就這樣(yàng),每一次郵班,嘎發都(dōu)要比以前多跑更多路程,不論刮風下雨,還是大雪封(fēng)路,總是及時把郵件投遞到(dào)位。遇到老兵退伍、新兵入伍時(shí),嘎發往(wǎng)往要(yào)來回跑(pǎo)兩(liǎng)三趟才能送完部隊的包裹。說起這條郵路,累還在其次,嘎發最怵的是冬季。一(yī)路有好幾處(chù)山泉從路麵流過,冬季天氣寒冷,山泉在整(zhěng)個路麵上凍結成冰;“冰路”一邊是山壁(bì),一邊是(shì)懸崖,稍有不慎便會有生命危險。摩托車是沒法騎了,郵件又不能不送(sòng)。嘎發找來結實(shí)的木板,把郵件牢牢(láo)地捆在木板上,再把捆紮郵件的繩子套在自己身上,一步一(yī)挪地拖著沉重的郵件前行。親戚朋友擔心他的安危,勸他別把郵(yóu)件(jiàn)和木板(bǎn)套在身上,萬一打滑也不至於把自(zì)己帶下山崖。但是,嘎發總是(shì)抱定“人(rén)在郵件在”的(de)信念,說(shuō):“郵件安全是第一位的,我吃(chī)點苦算啥!”兩年來,他風雨無阻,克(kè)服種種困難,總共為該部隊投遞包(bāo)裹數千件。部隊官兵紛紛要求部隊領導寫表揚信給縣郵(yóu)政局領導。
2008年嚴(yán)冬,隆(lóng)子縣普降大雪,漫天(tiān)的風雪像肆虐的惡魔吞噬著草原上的生(shēng)靈,大批的牛羊因為天氣異(yì)常寒冷,草料緊張,無法抵禦嚴寒被凍(dòng)死,群(qún)眾生命財產安全受到嚴重威脅。嘎發心急如焚,為了及時把黨和政府的(de)關懷送到每一個救災點(diǎn),鼓舞(wǔ)農(nóng)牧民抗雪救災的士氣和信心,他(tā)沒有過多地(dì)考慮自己的得失,而是(shì)默默地背起郵政挎包,消失在(zài)漫漫風雪中(zhōng)。
由於風雪交加,在戶外短時間站立都很困難(nán)。在高寒缺氧的高原,空(kōng)手行走相當於內地平原(yuán)地區負(fù)重30公斤,再加上背著重達十(shí)幾(jǐ)斤的郵件(jiàn),步行挨家挨(āi)戶投遞郵(yóu)件更是難上加難。每邁出一(yī)步,腿和腳都像灌注鉛(qiān)塊一樣沉重無力。為了(le)在(zài)投遞過程中保證郵件不被風雪淋濕,嘎發就把郵包放在(zài)懷抱中,頂著風雪,走走歇歇,歇歇走走……
就這樣,在風雪中(zhōng)艱難步(bù)行30多公裏,走村串(chuàn)戶,投完了20多件包裹、1800多份報紙,在第一時間把郵件送到用戶(hù)手中。晚上九點鍾,當投完最後一份報紙,返回家時,外麵的雪仍然在(zài)下著,在外麵近十二個(gè)小時的投遞,他已(yǐ)經被凍得滿臉通(tōng)紅,手腳麻木疼痛失去知覺,連茶碗都端不起來。
近年來,隨著蟲草價格節節攀升。鬥玉鄉是蟲草出產地。每年挖(wā)蟲草的(de)季節,很多(duō)戶全(quán)家出動(dòng)到(dào)山上挖蟲草,一兩個月的收入就相當於嘎發(fā)一年的工資。由於承擔著遞送郵件的重任,嘎發屢屢拒絕親友們結伴上山挖蟲草的邀請(qǐng),堅守郵遞崗位,錯過了“發財(cái)”。加之妻子(zǐ)沒(méi)有更多收入,一家三口至今借住在鄉上一所(suǒ)廢棄小學校的房屋裏。
由於(yú)吃飯總是饑一頓飽一頓,更是難得吃上一頓熱乎飯(fàn),常年(nián)的奔波勞累使嘎發(fā)患上胃病,身體也很虛弱。
2007年(nián)的一天,嘎發接到一封由國外藏胞(bāo)從印度寄來的國際函件,收件(jiàn)人地(dì)址和姓名是英文。這使隻有初中文化、不(bú)懂英語的嘎發不(bú)知怎麽處理。當時,他(tā)意識到:這封信凝結著旅居國外藏胞對家鄉親人的一片深切思念。當天,他專程到鄉上找到一位懂英語的老師,把封麵上的英語翻譯成中文,發現原來(lái)這是一封寄到中國西藏山南地區隆子縣(xiàn)鬥玉鄉加麥村(cūn)的家信。想到寄件人急切期盼的心情,為了能夠把這封滿載親情的信件及時準確地投(tóu)送到收件人手中,嘎發立即就開(kāi)始按址投送。在(zài)投送中他發現,由於搬(bān)遷,原收件人地址已(yǐ)經變更,根本(běn)無(wú)法投遞。麵對這樣的情景(jǐng),他心中既茫然,又焦急,不知道該怎麽辦!
急用戶(hù)之所(suǒ)急,不能就這樣輕易放棄(qì),放棄(qì)就等於對(duì)用戶服務承諾的失信。第二天一大早,他又開始走家串戶找老人挨個打聽情況,找尋收件人。三天……五天……十天……過去半個月,仍然沒有收件人的任何消息(xī)。但,嘎(gā)發始終沒有放棄尋找收(shōu)件人的任何(hé)機會。直到半(bàn)個(gè)月後的一天,他像(xiàng)往常一樣來到一名叫達(dá)瓦次(cì)仁的老大爺(yé)家中投送郵件,在和老人閑聊時他說出這(zhè)件事情,老人聽後笑(xiào)著說(shuō):“小夥子,今天你算是找對人啦!我和信上這個叫次仁(rén)白瑪(mǎ)的人是從小一起長大的夥伴,關係一直很好,我(wǒ)知(zhī)道他的新住址(zhǐ)。”拿著從(cóng)達瓦次仁老人那裏提供的新地址,他高興得像小孩一樣。第三天,他終於按新地(dì)址找到了次仁白瑪,老(lǎo)人(rén)拿著哥哥從(cóng)印度寄來的信,激動得流下熱淚(lèi),一個勁(jìn)地說:“吐基其(謝謝)、吐基其(謝謝)!”
當鄉郵員8年來,嘎發在鄉間小路上,頂(dǐng)風冒雪(xuě)走過了幾萬公裏的艱辛路程,先(xiān)後(hòu)投遞出去的函件、包裹等各種郵件就近萬件,報紙51萬多份;從來沒有丟失過一件(jiàn)郵件,沒有發生過一次投(tóu)訴。而(ér)他為了把黨委政府對老(lǎo)百姓“八到農家”(郵(yóu)政到農家是其一)的承諾落到實處(chù)、為了完成好寺廟九有、邊(biān)境通郵的政治任務,已騎壞了三輛摩托車。眼前使用的摩托車也(yě)是修了又修,鞋換了一雙又一(yī)雙。
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