來源時間為：2023-04-24
人間最美四月天，高原最靚（liàng）稅務藍；一年之計在於春，便民服務（wù）正（zhèng）當時。四月的湟中，惠風和暢、天朗氣清，伴隨著春風送（sòng）暖，國家稅務總局西寧市湟中區（qū）稅務局圍繞第32個全國稅收宣傳月“稅惠（huì）千（qiān）萬家，共建現代化”主題，以“稅費管（guǎn）家”為抓手，進一步豐富（fù）“便民辦稅春（chūn）風行（háng）動”服務舉措，積極拓展“稅費管家”全員幫辦服務形（xíng）式（shì），持續提升（shēng）納稅服務質（zhì）效，切（qiē）實將便民辦稅（shuì）的“春風”吹進每（měi）一（yī）位納稅人繳費人的心坎，以（yǐ）“助企暖企、便民服務”踐行人民情懷。
“湟稅優服卡”搭起“便民辦稅橋”
一張張暖心“服（fú）務卡”，一（yī）個（gè）個時時在線的“稅費管家”，一項項（xiàng）政策（cè）的精準（zhǔn）解（jiě）答，在納稅人與稅務局之（zhī）間架起一座座（zuò）“便民辦（bàn）稅橋（qiáo）”，打通了政策落（luò）實的“最後（hòu）一公裏”。為將稅惠政策紅利持續（xù）轉化為企業紓困解難的資金活水，讓稅（shuì）收紅包精準從“紙上”落到企業“賬上（shàng）”，西寧市湟中區稅務（wù）局依托征納互動平台，量身定製“湟稅（shuì）優服”辦稅服務卡，優化便民辦稅服務舉措，納稅人、繳費人通過小卡（kǎ）片既可以點（diǎn）對點精準（zhǔn）谘詢涉稅事項，也可享受麵（miàn）對麵“辦”的服務，對於能解答的業務及時解答；需要限時解答的業務，實行電子流轉，留痕（hén）管理，跟蹤監控（kòng），按（àn）時回訪，保證納（nà）稅人各項涉（shè）稅業務無縫隙辦理，做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦，做好納（nà）稅人（rén）、繳費人的（de）貼心人（rén）。
“稅費管家（jiā）”為納稅（shuì）人介紹“湟稅優服卡”。 張曉慧 攝
“遇到涉稅費難題，隻要撥打服務卡上的電話，稅務幹部就會（huì）第一時間為我們解決。”湟中縣（xiàn）紹邦苗圃辦稅員小祁說道：“小小的卡片，成了我們與稅務（wù）部門之間的紐帶。”
“稅（shuì）費管家責”彰顯“為民務實心”
西（xī）寧（níng）市湟中區稅務局圍（wéi）繞“深學細悟二十大稅收服務現代化（huà）”主題宣傳（chuán）活動（dòng），將“助企暖企春風行動”“便民辦稅春風行動”常態化，全力圍繞（rào）辦（bàn）理便捷性、渠道多樣性（xìng）、服務特色化（huà）、需求精準化等方麵組織“稅費（fèi）管家”深入企業展開調研，拉近（jìn）與納稅人繳費人的（de）距離，進一步（bù）破難點、暢堵點（diǎn），讓納（nà）稅人繳費人感受到真真切切的暖心溫度。
“趙總，上次您反饋的融資難問題已提交‘助企暖企春風行動’微信小程序，您注意接聽銀行來電哦。”西寧市湟中（zhōng）區稅務局“稅費管家”在走訪了湟中縣（xiàn）承雄牛羊養殖（zhí）專業合作社後得知：該企業在過（guò）去三年，受（shòu）到疫情的影響，企業牛羊養殖時斷（duàn）時續（xù），營業（yè）收入幾近於零，今年以來，企業法人想緊乘“複工複產”東風，購進種（zhǒng）牛、種羊和飼（sì）料，擴大（dà）生產，但手頭（tóu）資金緊張，銀行貸款利率難以（yǐ）承受。為此通過“助企暖企春風行（háng）動”小程序，對企業問（wèn）題進行了反饋，並與湟中區發改局、湟中農商銀行進行溝通對接（jiē），經過近一個月的努力（lì），為企業申請到（dào）了貼（tiē）息貸款100萬元。企業（yè）法人（rén）趙總感慨道：“我剛開始（shǐ）還心存疑慮，沒想到稅務局的老師們竟然（rán）真的幫我申請到這難得的貼息貸款，這筆款不僅（jǐn）額度高，而且比銀行平均利率低了近2個百分點，真（zhēn）正讓我感受到了稅務部門為納稅人辦實事、解難題的滿滿誠意。”
稅務幹部走訪合作社了解情（qíng）況（kuàng）。 吳貴（guì）有 攝
稅惠“及時雨”注入發展“稅動力”
旅遊（yóu）行業不僅關係到老百姓的精神生（shēng）活質量高低，也與社會經濟發展密不可分。為助力西寧市湟中區旅遊行業（yè）健（jiàn）康有序可持（chí）續發展，提振企（qǐ）業發展信心，西寧市（shì）湟中區稅務局“稅費管家”通過納稅人繳費人的精準宣傳輔（fǔ）導，確保政策“紅利（lì）”直（zhí）達快享，以最優質、最高效的服務，讓稅（shuì）惠“及時雨（yǔ）”為旅遊（yóu）行業（yè）發（fā）展注入“稅動力（lì）”。
稅收宣傳月活動開（kāi）展以來（lái），湟（huáng）中區稅務局“稅費（fèi）管家”前往西寧（níng）新（xīn）華聯童夢樂園有（yǒu）限公司，宣傳留抵退優（yōu）惠政策，並通過現場操作輔導（dǎo）、手把手演示和非接觸式代辦等服務，為企業辦理享受增值稅留抵退稅180多萬元、生活（huó）性服務業增值稅加計抵減稅款約20萬元。企（qǐ）業辦稅人員陳風愛說：“優惠的稅款直接增加了我們單位的現金流（liú）量，給企業發展注入（rù）了血液，為（wéi）企業在安全維護、配套（tào）設施完善（shàn）方麵提供了資金支持，極大地提振了我們公司（sī）發展的信心，激發了公司發展活力。”
征途漫漫，唯有奮鬥。下一（yī）步，湟中區稅務（wù）局將深入貫（guàn）徹黨的二十大（dà）、中央經濟工作（zuò）會議及全國“兩會”精神，以紮實（shí）推進（jìn）“助企暖企春風行動”、“便民辦稅春風（fēng）行動”為契機（jī），踐行“為國聚財，為民收稅”的錚錚誓言，用對黨忠誠的“紅心”、為民務實的“真心”、“稅（shuì）費管家”的“責任心”，助推企業穩步發展（zhǎn），為地（dì）方經（jīng）濟發展貢獻稅務智慧力量。
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